Помощь и Поддержка
Не пришел билет
Билеты можно приобрести онлайн на нашем сайте, нажав кнопку "Купить билеты" на странице мероприятия или артиста. Вы будете перенаправлены на сайт нашего билетного партнера TicketsCloud.
• Если билет куплен на нашем сайте nobed.ru, Вы можете воспользоваться своим личным кабинетом «Личным кабинетом зрителя» где есть возможность: переотправить себе билеты повторно, оформить возврат или получить справочную информацию.
• Если билет не нашелся, отправить его повторно можно из личного кабинета зрителя. Для этого нажмите на кнопку «Личный кабинет зрителя». Укажите почту, которую использовали при оформлении заказа. Следуйте инструкции - Переходите в личный кабинет зрителя.
• Если ссылка не пришла, или вы заранее знаете, что была допущена ошибка при заполнении адреса почты, нажмите на кнопку «Ошибка в почте».
• Если у вас почта с доменом @icloud.com, то письмо с билетом может не дойти из-за приостановки работы Apple на территории России. В таком случае тоже нажмите на кнопку «Ошибка в почте» ниже и укажите альтернативный адрес почты.
Как выглядят билеты и другие вопросы
• Как выглядят электронные билеты; Пушкинская Карта; Хочу сменить категорию билетов и многие другие вопросы, ответы на которые вы можете найти в подборке колонок от наших партнеров TicketsСloud - Раздел для зрителей (Покупателям билетов)
• Если у Вас куплен билет через другого билетного оператора, но с аналогичной проблемой. Свяжись с тех.службой, либо по телефону указанному на сайте, где был куплен билет на сайте другого билетного сервиса.
#nobed
Мы всегда открыты к сотрудничеству,
и готовы рассматривать новые предложения по интересным артистам и спектаклям.